FAQ
Questions fréquentes sur Gym du Mont.
Tout ce que vous devez savoir sur l'offre fondateur, le 24 h/7 et les prochaines étapes avant l'ouverture.
Qu'est-ce que l'abonnement fondateur?
C'est l'offre de lancement prévue avant l'ouverture officielle : un abonnement 12 mois récurrent à 39,99 $ + tx / mois, avec tarif fondateur conservé à chaque renouvellement de votre abonnement (par une nouvelle entente – aucun renouvellement automatique). Les paiements débutent uniquement à l'ouverture officielle du centre. Après l'ouverture officielle, l'offre fondateur ne sera plus sélectionnable.
Puis-je essayer avant de m'abonner?
Oui, vous avez droit à un essai gratuit pour découvrir le centre. Vous pourrez ainsi tester nos infrastructures et confirmer votre envie de vous abonner. Si vous avez des questions avant votre essai, écrivez-nous via la page Contact et nous vous répondrons dans les plus courts délais.
Le gym est-il vraiment 24 h/7?
Oui – Gym du Mont est conçu pour un accès autonome 24 h/7, par code personnel. Les modalités techniques seront confirmées et communiquées avant l'ouverture officielle.
Comment fonctionne l'accès autonome?
Vous choisissez votre forfait, complétez votre dossier en ligne, puis recevez votre code d'accès personnel avant l'ouverture. Le système d'accès (code, caméras) sera déployé et confirmé avant que le centre ouvre ses portes.
Est-ce sécuritaire de s'entraîner au Gym du Mont?
Oui, la sécurité fait partie du concept. Le centre sera équipé de caméras et d'un accès contrôlé par code personnel, assurant ainsi votre sécurité. Les modalités précises seront confirmées avant l'ouverture.
Les prix incluent-ils les taxes?
Non. Les forfaits affichés indiquent clairement + tx, donc les taxes seront ajoutées aux montants présentés.
Le paiement en ligne sera-t-il disponible?
Le paiement en ligne est prévu plus tard dans la feuille de route. Aucun paiement réel n'est actif maintenant; l'offre fondateur ne déclenche aucun paiement avant l'ouverture officielle. Les forfaits fondateur, annuel et 6 mois sont prévus comme abonnements récurrents; les forfaits 3 mois, 1 mois et journalier sont prévus comme paiements uniques.
Puis-je résilier mon abonnement?
Oui. Comme tout studio de santé au Québec, Gym du Mont respecte vos droits de résiliation et de remboursement prévus par la loi. Aucun renouvellement automatique : chaque renouvellement se fait par une nouvelle entente. Les modalités exactes sont détaillées dans nos Conditions d'abonnement.
Puis-je geler ou suspendre mon abonnement?
Non, l'abonnement ne prévoit pas de gel ni de suspension. Vous conservez toutefois vos droits de résiliation prévus par la loi québécoise.
Le Q-AAP est-il obligatoire?
Le Q-AAP devra être complété avant l'accès complet lorsque le parcours membre sera construit. Les exigences finales restent à confirmer avant l'implantation.
Les règlements doivent-ils être acceptés?
Oui. L'acceptation des règlements est prévue avant l'accès complet au centre, avec une version finale à valider avant ouverture.
Quel âge faut-il avoir?
L'accès est prévu pour les 16 ans et plus. Les membres de 16-17 ans nécessiteront un consentement parental avant toute activation. Les détails seront confirmés avant l'ouverture.
Qu'est-ce qu'il y aura sur place?
Vous y trouverez de l'équipement d'entraînement musculaire, cardiovasculaire et fonctionnel, ainsi que l'accès aux vestiaires et au stationnement. Les autres détails seront précisés avant l'ouverture.
Est-ce qu'il y aura du personnel sur place?
Le concept mise sur l'autonomie, mais les modalités de présence, supervision ou soutien sur place restent à confirmer selon les opérations finales.
Est-ce que les programmes d'entraînement seront disponibles?
Pas dans la phase actuelle. Des programmes et une banque d'exercices pourraient être ajoutés après l'ouverture – restez à l'affût.
Est-ce qu'une app mobile est disponible?
Non. Aucune app mobile n'est disponible ou promise dans la phase actuelle. Le site public reste la source d'information principale.
Vous avez trouvé votre réponse?
Prêt à réserver votre place?
L'offre fondateur est ouverte – abonnement 12 mois récurrent à 39,99 $ + tx / mois, sans frais ni paiement avant l'ouverture officielle.